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Datenschutz und DSGVO

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck.

Welche Daten wir erheben

Bestellangaben, die Sie an der Kasse machen (Name, Kontakt- und Lieferadresse, E-Mail), Nachrichten, die Sie uns senden, sowie Newsletter-Anmeldungen. Kartendaten werden weder verarbeitet noch gespeichert.

Wozu wir sie verwenden

Zur Abwicklung von Bestellungen, für die Bestellbestätigung und die Bestätigung nach Zahlungseingang per E-Mail (Zahlungsangaben senden wir nicht per E-Mail), zur Beantwortung von Anfragen und — mit Ihrer Einwilligung — für gelegentliche Forschungsnews.

Newsletter

Wenn Sie sich über das Formular mit dem Rabattcode in die SwissPeps-Forschungsliste eintragen, senden wir Ihnen per E-Mail eine Willkommensserie aus vier E-Mails und danach gelegentliche Neuigkeiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit ohne Angabe von Gründen abmelden: Jede E-Mail enthält dafür einen Abmeldelink.

Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Zeitpunkt und Wortlaut Ihrer Einwilligung, das Formular, über das Sie sich eingetragen haben, das aus Ihrer Anfrage ermittelte Land (nicht die IP-Adresse), die Sprache, einen zufälligen Schlüssel für den Abmeldelink und ein Protokoll der an Sie versandten E-Mails. Wenn Sie sich abmelden, vermerken wir den Zeitpunkt. In unserer eigenen Datenbank speichern wir für den Newsletter keine weiteren Daten. Die Adresse aus dem Anmeldeformular geht ausserdem an Formspree und HubSpot (siehe „Empfänger Ihrer Daten“).

Empfänger Ihrer Daten

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Daten an folgende Auftragsverarbeiter weiter. Jeder von ihnen sieht dabei auch Ihre IP-Adresse:

Sie können die Kasse auch ohne Adressvorschläge nutzen, indem Sie die Adresse vollständig selbst eintippen.

Über Telegram Messenger erhalten wir als Betreiber eine interne Benachrichtigung zu jeder neuen Bestellung: Bestellnummer, Betrag, Zahlungsart, bestellte Produkte, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Land. Ihre IP-Adresse erhält Telegram dabei nicht.

Für den Versand des Newsletters, der Bestellbestätigung und der Bestätigung nach Zahlungseingang setzen wir Resend als Auftragsverarbeiter ein (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Resend erhält Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der E-Mail; bei den beiden Bestätigungen zusätzlich Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und die Angaben zur Bestellung. Rechtsgrundlage für die Bestätigungen ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework und der Standardvertragsklauseln der EU.

Speicherdauer

Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, bestellte Produkte, Beträge) bewahren wir 10 Jahre ab Ihrer letzten Bestellung auf. Diese Frist ergibt sich aus den buchhalterischen Aufbewahrungspflichten für Geschäftsunterlagen nach litauischem Recht. Danach werden die Daten gelöscht. Newsletter-Daten speichern wir, solange Sie eingetragen sind. Nach der Abmeldung behalten wir nur den Zeitpunkt der Abmeldung und den Nachweis der früheren Einwilligung, solange wir diesen Nachweis benötigen. Nachrichten über das Kontaktformular löschen wir, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Ihre Rechte

Über unser Kontaktformular können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen: Kontaktformular. Vom Newsletter können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

Cookies

Siehe unsere Cookie-Richtlinie.